Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Paketinde Hızlı Tükenen İnternet Sorunu

Burak
13 Kasım 2024 00:433.629

Superbox internet paketi çok hızlı bitiyor. 200 GB'lık paket yaptırdık ancak internet su gibi bitiyor ayın yarısı gelmeden 150 GB civarı internet bitti bile. Test etmek için bugün tüm gün kapalı tutup akşam sadece 1 tane film izledik 10 GB küsüratında internet harcamış yani bu hesapla normalde ortalama 1, 2 GB'lık internete 10 GB gibi bir hesap yapıyorsalar 200 GB diye aslında maksimum 50 GB'lık interneti 200 GB fiyatına satmakta oldukları anlaşılıyor. Fiyat olarak da 1000 TL ücretlendirme. Bu kadar anormal bir fark oluşturacaklarını insan gerçekten tahmin edemiyor doğrusu

13 Kasım 2024 07:45 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Kasım 2024 08:23

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hızla Tükenen Superbox İnternet Paketi

Rıza
20 Temmuz 2024 10:30954

10.07.2024 tarihinde aldığım Superbox paketim, 20.07.2024 tarihinde 200 GB internetimin bittiğini bildirerek kısıtlama y...

1 Yorum
1

Turkcell Superbox Veri Kullanımı Şaşırtıcı Derecede Hızlı Tükeniyor

Ayse
23 Şubat 2025 20:117.095

Superbox internet paketi çok hızlı bitiyor. Bu ay 200 GB'lık paket satın alarak kullanmaya başladım. Kullanım detaylarım...

2 Destek1 Yorum
1

Superbox Paketim Anormal Hızda Tükeniyor!

Emin
24 Mayıs 2025 22:286.922

İki ay önce Turkcell Superbox 200+50 GB paketi aldım. İlk ay internet, 20 gün içinde bitti. Çok kullandık diye düşündüm;...

1

Turkcell Superbox Paketlerinin Hızlı Tüketimi Ve Ekstra Ücretler!

Serkan
Serkan
Turkcell
26 Ağustos 2024 17:581.357

Superbox aldım, 400 GB 10 günde akıl almaz şekilde bitti. Neden ve nasıl bittiği anlaşılmıyor. Hadi bitti, sınırsız tari...

Turkcell Sınırsız İnternet Paketi Mağduriyeti

Hüma
8 Kasım 2024 18:288.357

1 senedir Superbox sınırsız paket kullanırken taahhüt yenileme zamanında artık sınırsız paketin olmadığını ve bu sebeple...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri