to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Modeminde Sürekli Yeşil Işık Ve İnternet Bağlantı Sorunu
Turkcell Superbox 3G/4.5G hattımı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Cihazın normalde mavi yanması gerekirken ışık sürekli yeşil yanıyor. Modemi defalarca sıfırladım, sim kartını çıkarıp temizledim, yaklaşık 2 saat boyunca fişten çekili tuttum ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve internete hiç bağlanamıyorum.
Bu sorun için Turkcell bayisiyle görüştüğümde, daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadıklarını ve çözememiş olduklarını söylediler. Buna rağmen şu an yaşadığım kesintiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
İşlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan, Superbox hattımdaki bu sorunun acilen giderilmesini ve paketimin bugün itibarıyla aktif hale getirilmesini talep ediyorum. 0538*****85 numaralı hattım için gerekli kontrol ve müdahalenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
