to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 3G/4.5G hattımı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Cihazın normalde mavi yanması gerekirken ışık sürekli yeşil yanıyor. Modemi defalarca sıfırladım, sim kartını çıkarıp temizledim, yaklaşık 2 saat boyunca fişten çekili tuttum ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve internete hiç bağlanamıyorum.
Bu sorun için Turkcell bayisiyle görüştüğümde, daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadıklarını ve çözememiş olduklarını söylediler. Buna rağmen şu an yaşadığım kesintiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
İşlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan, Superbox hattımdaki bu sorunun acilen giderilmesini ve paketimin bugün itibarıyla aktif hale getirilmesini talep ediyorum. 0538*****85 numaralı hattım için gerekli kontrol ve müdahalenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell Superbox numaram 0535*****41 sürekli internet bağlantısında sorunlar yaşıyorum ve sinyal gücü yetersiz. İki ay boyunca bu problemlerle uğraştım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ayarların güncellendiği söylendi fakat sorun devam etti. Modem değişikliği yapmama rağmen ...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım, 1 aydır evimde interneti kullanamıyorum. Bağlantı ışığı, internete bağlanmaya çalıştığımda kırmızıya dönüyor. Modem arızası olduğu söylendi ve KVK'ya gönderildi, ancak modemde arıza olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleri, sim kartta arıza olduğunu söyledi; fakat al...
Merhaba, Turkcell Superbox kullanıyorum. 1 ay önce taahhüdümü yeniledim. Yenileme tarihinden bu yana (yani bu ay içinde) daha 19 günlük süre içerisinde 200 GB internetim bir anda bittiğini öğrenmem üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine bu kadar kotayı benim harcamadığımı iletmem...
Turkcell Superbox modemin 3.5G/4.5G yazan alanda yeşil ışık yanıyor ve internete bağlanmıyor. Akşam bir sorun yoktu, sabah kalktığımda böyleydi. Modemi kapatıp tekrar açtığımda ilk önce kırmızı yanıyor, sonra tekrar ışık yeşil renge dönüyor ve internete bağlanamıyorum. Yardım rica ediyorum. Reşat E...
Yorumlar