to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Modeminde Adaptör Sorunu Ve Zayıf Çekim Nedeniyle Değişim Talebi
Turkcell Superbox hizmeti kapsamında tarafıma gönderilen zlt s92 model modemi bugün kullanmaya başladım. Cihazın adaptör soketinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun var; en ufak bir sarsıntıda güç kesiliyor ve modem sürekli resetleniyor. Bu nedenle internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca bulunduğum bölgede antensiz modem kullanımı interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Çekim gücü çok yetersiz olduğu için Superbox hizmetinden beklediğim verimi alamıyorum.
Hem adaptör soketindeki temas problemi hem de bulunduğum bölgedeki zayıf çekim nedeniyle, tarafıma gönderilen zlt s92 modemimin çift anten girişli, bulunduğum bölgede daha sağlıklı çekim sağlayacak bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
