to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superbox için yaklaşık 12 gün önce abonelik başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Başvuru sırasında kısa süre içinde kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte çağrı merkezini üç kez aradım, her seferinde aciliyet notu alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. İnternet hizmetini kullanmaya başlamak için beklerken mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Turkcell Superbox kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
