Superbox Kurulumunda 7 Gün Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Turkcell Superbox Evinde 2 TB tarifesine 31.08.2026 tarihinde Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. 48 saat içinde dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen başvuru üzerinden 7 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi.

Başvuru sırasında verilen süre içinde bağlantımın kurulmasını beklerken, ne arandım ne de randevu için bilgilendirildim. İnternet hizmetine acil olarak ihtiyaç duymama rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Başvurumun acilen incelenerek Superbox kurulumumun en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.