Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superbox İptali Sonrası Modem Ücreti Sorunu

3 Nisan 2025 17:061.291

Turkcell üzerinden Superbox kullanıyordum Ocak ayında iptal ettirdim. 8 Şubat tarihinde de modemi Yurtiçi Kargo aracılığı ile 103160567528 gönderi koduyla gönderdim 12 şubatta teslim edilmiş ama modemin ücretini bana fatura olarak yansıtmışlar. Daha önce de yaptılar ben faturayı ödedim IBAN'ınıza iade edeceğiz dediler ve etmediler. Bu defa ödeme yapmayacağım. Faturanın silinmesini rica ediyorum.

3 Nisan 2025 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Nisan 2025 18:19

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 2025 11:52

Değerli Müşterimiz, 09.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem İadesi Yapıldığı Halde Faturaya Yansıtılan Ücret Sorunu

4 Ocak 2025 01:051.264

Superbox İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve bana daha sonra SMS ile modem iadesi bilgisi verildi. 10 gün içerisinde ...

Haksız Modem Ücreti Ve İade Sorunu

5 Şubat 2025 17:371.014

5379****98 numaralı Superbox üyeliğimin iptali sonrası, 10 gün içinde modemi belirtilen adrese Yurtiçi Kargo ile zamanın...

Haksız Modem Ücreti Ve İade Sorunu

Turkcell Modem ve Adaptör Teslimine Rağmen Ücret Yansıtılması

6 Temmuz 2025 13:211.261

Yıllardır Superbox kullanıcısıyım. Yurt dışına taşınma sebebiyle 20 Haziran günü iptal başvurusunda bulundum. 26 Haziran...

Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

30 Haziran 2025 19:591.076

Merhaba, aylar önce Superbox'ı iptal ettirmiştim. Sonrasında modem kutusu için sizi aradım; teslimat için kimse aramadı ...

Turkcell Superbox İade Sorunu Ve Faturalandırma Hatası

21 Ekim 2024 22:33504

Turkcell Superbox iadesi yapılmış modemin tarafıma faturalanacağına dair bir mesaj aldım. Elimde, kargoya teslim ettiğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri