to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 4.5G Zte Modem kullanıyorum. Bağlattığım günden beri, yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum. Paket, 4.5G hızına kadar desteklediği söylenerek satılmasına rağmen internet hızım çoğunlukla 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu durum günün genelinde böyle devam ediyor.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt oluşturulup geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Abonelikte vaat edilen hızlara yaklaşamıyor olmama rağmen taahhütlü şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Bu hattın 5376****84 numaralı aboneliğine ait Superbox hizmetimin, tarafıma vaat edilen hızlara çıkarılmasını ya da teknik olarak bu hızların sağlanamıyorsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Superbox hakkında problemler yaşıyorum ve asla çözüm üretilmiyor. 10.01.2024 tarihinde başlattığım Superbox aboneliğimden itibaren Superbox'ın min 2mbps lik taahhüdünü bile karşılamadığını belirtmek isterim. Bu süreçte o kadar çok müşteri hizmetlerini aradım ki dedikleri şu idi. Adresinizde olmadığı...
Evimde internet altyapısı olmadığı için Turkcell den 4.5 hızında internet verdiği taahhüt edilen Superbox internet hizmeti satın aldım. Satın aldığım günden beri internet bağlantı problemi yaşıyorum. Adresimde Turkcell Mobil veriden aldığım hızı Superbox bana veremiyor. Bunun bana verilen ZTE modemd...
16.12.2025 tarihinde Turkcell Superbox 4,5 G 300 GB aboneliği başlattım ve LTE Wireless Router ZLT S92 model modem ile hizmeti kullanmaya çalışıyorum....
Turkcell Superbox 4.5 internet hizmetini satın aldım. İnternet hızı ilk aldığımda 12-15 Mbps'yi görebiliyordum ki bu kotanın iyisiymiş, kısa bir süre böyle devam etti. Sonrasında genellikle 2-3 Mbps arasında seyrediyor ve hiçbir işe yaramıyor. 4.5G internet hizmetinin 2 Mbps hızda olduğunu düşünmüyo...
Superbox Turkcell kullanıcısıyım. İnternet hızı 0.05 düzeyinde ara ara bu hız 2 ye geliyor ve inanılmaz bir kopma sorunu var. Bazen hız 8gösteriyor ve PC de telefonda İnternet yok problemi alıyorum. İki ay oldu sorunun çözülmesi için talepte bulunuyorum çözüm yok. Her gün aldığım hız ve bağlantıyı v...
Yorumlar