to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Hattım Telefonumda Kullanılamıyor
Turkcell Superbox hattımı satın aldığımdan beri yalnızca modem üzerinden kullanabiliyorum, hattı telefonuma takarak mobil hat gibi kullanamıyorum. İş yerimde Superbox hizmetinden faydalanıyorum ancak aynı hattı gerektiğinde telefonumda da kullanmak istiyorum.
Bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın sadece Superbox modemi üzerinde çalışacak şekilde kısıtlandığını, farklı bir cihazda kullanılmasının sistemsel olarak engellendiğini söylediler. Yani hattım, benim talebim ve ihtiyacım olmasına rağmen telefonumda kullanıma kapalı durumda.
Turkcell’in, Superbox hattımı telefonumda da kullanılabilecek şekilde tanımlamasını ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
