to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox cihazımı 3 Kasım tarihinde internete bağlı görünüp aslında internete girememem sebebiyle servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve 21 Kasım’da tarafıma geri teslim edildi. Teslim fişinde ana kart değişimi yapıldığı yazmasına rağmen şu an cihazla hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum.
Bu süreçte cihazı satın aldığım Turkcell Bolu bayisiyle görüştüm ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir somut yardım alamadım, ayrıca cihazım servisteyken bana kullanmam için yedek cihaz da verilmedi. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden faydalanamıyor olmama rağmen halen çalışır durumda bir Superbox hizmetim bulunmuyor.
Cihazın arızası giderilemediği ve uzun süre mağdur edildiğim için, Superbox hizmeti kapsamında ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tokat Merkez’de kullanmakta olduğum Superbox cihazı, aldığım günden beri zaman zaman sorunlu çalışıyor ve bazen de Wi-Fi hiç çekmiyordu. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum, cihaz garantiye gönderi...
06.06.2023 tarihinde Turkcell mağazasından Bana satılan Superbox Cihazını memnun Kalmadığım İçin Tüketici haklarım Gereği 14iş günü Dolmadan İadesini İstiyorum. Cihazı bana teslim ederken Kiralanabileceğinden bahsedilmedi. Çevremde çok fazla bu cihazlardan olduğu için stabil çalışmıyor, Cihazı satın...
Turkcell Superbox, Yaklaşık dört gün önce işletmeme takılan Superbox cihazında takıldığı günden itibaren internet çekmeme gibi sorunlar yaşanıyordu. Teknik servis gelmesine rağmen bir sonuca ulaşılamadı. Modem değiştirildi ancak sorun giderilemedi. Teknik servisin ifadesi şu şekildeydi: 'Siz burada...
26 Haziran'da satın aldığım, 27 Haziran'da arızalı olduğu için kullanamadığım ve 24 saat geçmeden iade ettiğim Superbox cihazı anında yenisi ile değiştirilmesi gerekirken KVK firmasına tamire göndermek zorunda bırakıldım. Cihazıda data hattını da 24 saat geçmemesine rağmen cayma bedeli yansıtmadan i...
Yorumlar