to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superbox için dijitale özel 300 GB, 50 GB hediyeli, 4.5G hızında ve 12 ay taahhütlü paket başvurusu yaptım.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Süreç uzayınca başvuru yaptığım Turkcell bayisine tekrar gittim; ancak yardımcı olamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Diğer kullanıcı yorumlarında müşteri hizmetlerine ulaşmanın çok zor olduğuna dair pek çok şikayet gördüğüm için ayrıca müşteri hizmetlerini aramak yerine durumu buradan iletme gereği duydum.
Başvurumun daha fazla geciktirilmeden incelenmesini ve Superbox aboneliği kurulum/aktivasyon sürecinin tamamlanması için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler, geri dönüşünüzü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
