Superbox Aboneliğinde Söz Verilen 50 GB Hediyenin Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

0850 340 30 44 numaralı hat üzerinden yaptığım Superbox aboneliğim sırasında online'dan yapılan aboneliklerde geçerli olan 12 aylık 50 GB hediyeyi biz 3 aylık 50 GB olarak verebiliriz. Online'dan işlemler aksak ilerliyor diye beni ikna etti. Abonelik sonrası bu hediye verilmedi. Turkcell Şikayet kaydıma olumsuz sonuçlandı. Öyle bir söz verilmemiş diyerek beni yalancı ilan ettiler. 2. Şikayetime de İmzaladığınız sözleşmede bu yazmıyormuş. Yapacak bişi yok diyerek geri çevirdiler. En kurumsal dediğimiz kurumlarımız bile satış öncesi bize istediği gibi yalan söyleyebiliyorlar. Yazıklar Olsun.
Benzer Şikayetler
Turkcell Superbox Hediye 50 GB Aldatmacası

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox tarifem Eylül ayında sonlanıyordu ve telefondaki Turkcell uygulamasından Superbox devam paketiyle paketimi devam ettirmek istedim ama Turkcell adeta biz müşterilerini aldatıyor. Katılım kriterleri bölümünde devam paketini onaylayanlara"Superbox Devam 150 GB...
Faturada Sürpriz Cihaz Bedeli: Aldatıldım Hissine Kapıldım

4 Ekim 2025 tarihinde 300 GB ve 50 GB hediye ile birlikte 1000 TL + 90 TL hat ücreti ödeyerek Turkcell Superbox satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihli ilk faturamda, sadece 6 günlük kullanımım olmasına rağmen 959,7 TL tutarında ve büyük bir kısmı cihaz bedeli olarak görünen fazla bir ücretlendirme yapıld...
Turkcell Dijitale Özel 150 GB Superbox Mağduriyeti

15 Şubat 2024'te dijitale özel 150 GB (12 ay 50 GB hediye) Superbox kullanmaya başladım. Ancak dün yaşadıklarım beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternetin kurulumundan dakikalar sonra interneti kontrol etmek amacıyla Turkcell uygulamasına girdim ki hediye 50 GB paketinde 3 GB eksik. İnterneti kullan...
Superbox Hediye 50 GB Kampanyasında Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell bayisinden Mayıs ayında ilimde 200 GB Superbox aldım. Kurulum ekibi, 50 GB hediye verileceğini belirtti. Henüz kurulumu açmadan ve şehir değişikliği olacağından dolayı bayiyle görüşüp genel kampanyaya geçtim. Bayiye de hediye 50 GB'ı sorduğumda geleceğini söylediler. Fakat kaç ay geçti, her...
-
Araç Takip 90
-
Askercell 405
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.969
-
Çocuk Hattı 255
-
Dijital Servisler 949
-
eSIM 1.138
-
Fatura 17.796
-
Faturalı Paketler 3.360
-
Faturasız Paketler 632
-
Gnctrkcll 1.106
-
Hat Aktivasyonu 570
-
Hat Devir 878
-
Hat Kapatma 749
-
Hat Kısıtlama 718
-
Hesap 3.595
-
Hız Testi 260
-
İnternet 10.642
-
Kampanya 1.404
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 166
-
Mobil İmza 585
-
Mobil Ödeme 906
-
Numara Değiştirme 323
-
Numara Engelleme 276
-
Numara Taşıma 3.328
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.121
-
Puk Kodu 25
-
Rahat Paketler 735
-
Salla Kazan 1.314
-
Sim Kart 2.590
-
Superbox 3.986
-
Şebeke 2.898
-
Taahhüt 1.457
-
Tarife Değişikliği 1.256
-
TL Yükle 241
-
Upcall 78
-
Vınn 74
-
Yurt Dışı Paketleri 2.287





Yorumlar