to read complaints and reviews, or file yours.Superbox 5G Geçişi Taahhüt Süresi Dolmadan Mümkün Değil
Turkcell Superbox 4.5G 300 paketini kullanıyorum. 5g hizmeti başladıktan sonra mevcut Superbox modemimi 5g modemle değiştirmek istediğimde, taahhüt sürem bitmeden geçiş yapamayacağım tarafıma iletildi. Telefon hatlarında 5g’ye geçiş yapılabiliyorken Superbox hattı için aynı imkânın sunulmaması hem mağduriyet yaşamama neden oluyor hem de bana göre haksız bir uygulama oluşturuyor.
Turkcell’in, mevcut taahhüdüm bozulmadan Superbox hattımın da 5g’ye geçirilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Superbox kullanıcılarının da 5g hizmetinden faydalanabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili Superbox hattım 5315****40 numaralı abonelik üzerindedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
