to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 4.5G Wi-Fi hizmetini yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’de kullanmaya başladım ancak aldığımdan beri ciddi şekilde düşük hız ve çekmeme problemi yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantı kalitesinden dolayı aldığım hizmetten fayda göremiyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen hem hız hem çekim problemi devam ediyor ve kullanım kalitesi hiç düzelmiyor.
Bu hizmet için aylık 972 TL ödüyorum fakat ödediğim ücrete karşılık vaat edilen performansı alamıyorum. Sürekli sorun yaşamama rağmen sistemde sorun görünmediği söylenmesi ve çözümsüz bırakılmam nedeniyle Superbox hattımın herhangi bir cayma bedeli alınmadan, taahhütsüz şekilde feshedilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım son derece düşük ve kalitesiz. Her ay yaklaşık 1.750 TL fatura ödüyor ve 500 GB kotalı paket kullanıyorum ancak buna rağmen internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Evi taşıdıktan sonra da hizmeti Muğla Dalaman’daki yeni a...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede evde internet altyapısı olmadığı için Superbox hizmetine başvurdum. Superbox'ta kullanmış olduğum paket; 4.5G Hızında 400GB paketi. Sürekli olarak 30 dakika. 40dk. 1 Saat aralıklarla kopma ve bazı saatlerde aşırı yavaşlık gerçekleşiyor. 5 Saniyeli...
Turkcell Superbox 4.5G hızında 300 GB paket kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri Kars merkezde günün her saatinde fark edilir derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Aynı hattı Kayseri ve Ankara’da da kullandım ve buralarda da benzer hız sorunları yaşadım, yani sorun sadece bulunduğum ilde değil, farkl...
2 Şubat’ta Turkcell Superbox 500 GB paketini Şırnak Merkez’de kullanmak üzere aldım. Ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kopmalar yaşanıyor; bölgemdeki baz istasyonundan kaynaklı sürekli sorunlar oluyor. Aldığım günden beri internet ...
Turkcell'den satın aldığım Superbox hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Hizmeti alırken, 1 yıllık sözleşmenin zorunlu olduğunu ve 4.5G hızında internet sunacaklarını özellikle belirttiler. Evden çalıştığım için internet benim için son derece önemli; bu nedenle, Superbox'ı...
Yorumlar