Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Süper Star 20 GB Paketi Dijital Kanallarda Bulamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2.499
İkram'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Numaramı Turkcell'e Süper Star 20 GB 3 ay sabit fiyat paketine geçiş için taşıdım. Hattım 4-5 gün önce aktif oldu. Web sitesinde paketi dijital kanallardan alabileceğim yazıyor. Dijital kanallarda bana özel kısmında paket yok.
İlgili paketin hattıma tanımlanmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

4 Mayıs 2025 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mayıs 2025 10:24

Merhaba İkram Bey, 05.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İkram
5 Mayıs 2025 14:08

Tl yukelmesi yaptım ama hala paket gözükmüyor maalesef

İkram
6 Mayıs 2025 21:25

Neden hala bir dönüş yok kaç gün oldu paket yüklemesi yapamıyorum

İkram
7 Mayıs 2025 07:43

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Yani internetten yapamıyoruz onu ve ugluamadada gözükmüyor

Efendim Merhaba eğer hala olmamış ise diye yazıyorum bende sizin gibi tam olarak aynı gün taşıyıp aktif ettim medeni de 175 TL olan Superstar 20 GB ve onun için bana şöyle dediler Turkcell bayisinden yapabiliyormuşuz bugün gittim bayiye numara istediler verdim oldu bitti 3dk bile sürmedi ve evet nakit 175 TL direk bilgilendireyim istedim inanılmaz paket o bu derken toplam 35 GB internete sahip oluyorsunuz

Benzer Şikayetler

Turkcell Dijital Kanallarda Özel Paket Görünmüyor Mağduriyetim Giderilsin

2.156

Numaramı Turkcell'e Süper Star 20 GB 3 ay sabit fiyat 175TL paketine geçiş için taşıdım. Hattım bugün aktif oldu. Web si...

Turkcell Paket Geçişinde Dijital Kanal Sorunu

3.878

Numaramı Turkcell'e Süper Star 20 GB 3 ay sabit fiyat 175TL paketine geçiş için taşıdım. Hattım bugün aktif oldu. Web si...

Çözüldü

Turkcell Kampanya Karmaşası: Online İşlemlerde Paket Sorunu

3.439

Numaramı Turkcell'e Süper Star 20 GB 3 ay sabit fiyat kampanyasına istinade...

Turkcell Kampanya Karmaşası: Online İşlemlerde Paket Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri