Sözleşmem Haksızca İmha Edildi Ve Tehdit Edildim

Turkcell danışmanı temmuz ayında kampanya yaptığına dair 11.07.2026 tarihinde tarafımı arayarak faturaya ek olarak 3 ay taksit ile 17e teklifinde bulundu. Kabul ettim. Saha danışmanını göndermeleri 10 gün sürdü. Sürekli randevu verilip gelmedi. 10 günün sonunda geldi sözleşmeler imzalandı. Telefon çıkışını yapacağım dedi. Tarih 28 Temmuz. Daha sonra bizimle ilgilenen S***** bey işten ayrıldığını ve başka danışman yardımcı olmak için beni aradı. Arayan kişi U*** bey son derece usulsüz şekilde beni tehdit ederek telefon stokta yok işine geliyor al dedi. Bu süreç te 2 ay sonra duyuyorum ki benim adıma yalan beyan vererek talepten vazgeçti diyerek dosyayı kapatmış. U*** beyle görüşmek istemediğimi ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Daha sonra saha müdür C**** bey beni aradı stokta olmadığını söyledi araştıracağım dedim. Stokta buldular ve bana Ağustos güncel fiyattan yardımcı olacaklarını söyledi. Bu süreçte şikayet oluşturuyorum sonuçlanmıyor. Daha sonra sözleşmemi talep ettiğimde sözleşmeniz imha edildi vazgeçtiğiniz için olarak bana dönüş yapılıyor. Resmi ıslak imzalı bir evrak 1 ay içerisinde nasıl imha edilir? Hangi hukuka uygun? Portföy yöneticim G***** hanım bu süreçte bana yardımcı oluyor fakat sonuç alamıyoruz. Kendisi verdiği fiyatı kabul ediyor. Şikayet oluşturuyoruz ve daha sonra M**** bey arıyor o kampanyalı fiyat diyor. Dedim ben anlaşmayı temmuz'da yaptım burada ben mağdur oluyorum. Ses kayıtlarını dinleyin dedim. 1 hafta sonra tarafıma dönüş yapıp kampanya sonlandı diyor. Dalga geçermiş gibi yapabileceğim bir şey yok benim cebime para girmiyor deniliyor. Burada müşteri memnuniyeti olması gerekirken mağdur ediliyorum ve usulsüzce benim adıma beyan veriliyor. 2 buçuk aylık bir süreçte her gün ses kaydım var her şey yazılı şekilde. Nasıl bu şekilde sonuçlanamıyor. İnsanları kandırmaktan başka bir şey değil. Ayıp gerçekten ayıp.