to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya İnterneti Yalnızca Instagram’da Çalışıyor
Turkcell’de GNC 90 GB paketini kullanmaktayım. Paket kapsamında 45 GB her yöne internet ve 45 GB sosyal medya internetim bulunuyor. Her yöne internet hakkım bittikten sonra, hattımda hâlâ 45 GB sosyal medya internetim olmasına rağmen bu hakkı kullanamıyorum.
Paket bilgilerinde Youtube.com, TikTok vb. Sosyal medya uygulamalarında geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, şu anda sadece Instagram’a girebiliyorum. Youtube.com’a girmeye çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor ve paketimin içeriğinden tam olarak faydalanamıyorum.
Paketimde tanımlı olan sosyal medya internetimin, belirtilen tüm uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanılabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
