Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell sms

7.521 şikayet

Sonuçlarda ara...

VoLTE/HD Ses Özelliğinin Kalıcı Olarak Kapatılamaması

363

Uzun süredir Turkcell hattımda VoLTE/HD Ses özelliğini kapatmak istiyorum fakat bir türlü kalıcı olarak kapattıramıyorum...

Güvenlik Soruları Nedeniyle Hat Açılmıyor

476

Yurt dışında yaşıyorum, Turkcell faturasız hattımı online işlemlerden yanlışlıkla dondurdum. Hattın donmuş olduğu için o...

Çözüldü

Recom Alacak'tan Talebime Uymayan Ve Aşırı Telefon Aramaları

443

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattıma yansıtılan yaklaşık 5.100 TL tu...

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle TV+ Hesabına Erişememe

190

Turkcell TV+ aboneliğim fatura üzerine tanımlı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için uzun süredir hizmetten fa...

Kurye Bildiriminde Gerçeğe Aykırı Evde Yoktunuz İddiası

114

Turkcell’den 2 adet faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hatların kurye ile adresime teslim edileceği söylen...

Öne ÇıkanKonular

Çocuk Hattı Faturasında Haksız Ek Ücret İddiası

157

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan faturalı çocuk hattı için Nisan ayına ait 877 TL tutarında yüksek bir fatura ile ka...

Çocuk Hattı Faturasında Haksız Ek Ücret İddiası
Çocuk Hattı Faturasında Haksız Ek Ücret İddiası

Onay Almadan İptal Edilen Hat Ve Aynı Numaraya Erişilememe

954

16 Nisan 2026 günü saat 17.20 civarında Turkcell hattım, hiçbir onayım alınmadan iptal edildi ve şu anda aynı numarayı g...

Mevcut Müşteri Olarak Daha Uygun Fiyat Teklifi Talep Ediyorum

288

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Mega Bol 85 adıyla geçen 85 GB internet, 2000 dakika ve 500 S...

Mevcut Müşteri Olarak Daha Uygun Fiyat Teklifi Talep Ediyorum
Mevcut Müşteri Olarak Daha Uygun Fiyat Teklifi Talep Ediyorum
Mevcut Müşteri Olarak Daha Uygun Fiyat Teklifi Talep Ediyorum
Çözüldü

Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı

137

"Çözüm için arayan beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim süreci olumlu yönde ilerlemesi için gösterdiği ilgi için ayrıca teşekkür ederim faturamın eski anlaşmam üzerinden ödeme sağlanacağı bilgisi verildi. Müşteri memnuniyeti sağlandı. Temsilciniz takibi ve olumlu cevabınız için teşekkürler Turkcell☺️"

Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı
Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı

Numara Taşıma İşlemi Hatası Ve Bilgilendirme Yetersizliği

942

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak numaramı Turkcell’e taşımam için teklif aldım ve kabul ettim. Ardından T...

Çözüldü

İzinsiz SMA Bağış SMS’leri Durmalı

341

Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattıma, Sma hastalığı için bağış toplandığı beli...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör