to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli SMS İçin Mesaj İncelemesi Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 13:09’da, 0546********17 numaralı hattan “Sayın A**** B****, tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden I**** hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Turkcell kullanıcısıyım ancak mesajda geçen isim bana ait değildir, bu nedenle mesajın dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu numaradan ilk kez bu şekilde bir mesaj aldım ve henüz Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
Turkcell’in, bu numaradan gönderilen mesajları incelemesini, hattım üzerinde herhangi bir yetkisiz işlem veya risk olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte veya dolandırıcılık amaçlı iletilerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse ilgili birimlere bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
