to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımla Şırnak ili Güçlükonak ilçesi Yeni Mahalle 116. Sokak’taki evimde Ağustos'tan beri ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. Hattım evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, odalarda sürekli dolaşmak zorunda kalıyorum; sadece yatak odamda kısmen çekiyor. Ancak iş yerimde ve şehir merkezinde hattım normal şekilde çalışıyor.
Evde internet çekmediği için bankacılık işlemlerimi, e‑Devlet işlemlerimi, görüntülü görüşmelerimi ve sosyal medyayı sağlıklı kullanamıyorum; günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Aynı bölgede bulunan arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor; bu devirde böyle bir sinyal sorunu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar; ancak her seferinde “sorun yok, üst birime bildirdik, araştırıyoruz” şeklinde geri dönüş yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. 10 gün sonra operatör değiştirmeyi düşünüyorum çünkü mağduriyetim artık katlanılmaz hale geldi.
Bulunduğum bölgede sinyal sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini ve uzun süredir yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturalarıma indirim uygulanmasını, ayrıca bu sorun çözülmezse operatör değişikliği yapmam halinde tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım iş yerimde de evimde de sağlıklı şekilde çekmiyor. İş yerim bir üniversite hastanesinin 3. Katında ve çevresi açık olmasına rağmen hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler, kopmalar ve çok zayıf çekim gücü yaşıyorum. Aynı sorunu evimde de yaşıyorum. Bu pro...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performansı alabiliyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, telefon ya çekmiyor ya da ses o kadar az ve boğuk geliyor ki, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. İ...
Turkcell faturalı hattımı şehir merkezinde bulunan yeni adresimde kullanamıyorum. Eve taşındığımdan beri evin içinde sinyal seviyesi neredeyse sürekli tek diş ve telefonla sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Durumu Turkcell’e ilettiğimde, kapsama alanı ve sinya...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yeni taşındığım evimde telefon ve internet çekmiyor. Daha önceki adresimde hiçbir sorun yaşamamıştım. Defalarca Turkcell'e şikayetimi ilettim ancak aldığım cevaplar tatmin edici değil. Hattımı kullanamamak beni oldukça rahatsız ediyor ve başka bir operatöre geçm...
Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. İlk başlarda çekim gücü orta seviyedeyken zamanla daha da kötüleşti ve şu an evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin sadece bir köşesinde çok zor çekiyor, gerektiği gibi telefon görüşme...
Yorumlar