to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir Turkcell mobil hattımda, hem kendi adıma kayıtlı hatta hem de aile bireylerimin hatlarında toplamda 5 defa sinyal yok, internet yok sorunları yaşıyorum. Hatlarım bir anda çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep alındığı söyleniyor ancak yaşadığımız sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bu kadar yoğun reklam yapan bir firmanın altyapısına aynı önemi vermemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle ailemle birlikte iletişimimizin bu şekilde kesilmesi bizi mağdur ediyor.
Üzerime kayıtlı hatlardan birinin son 4 hanesi 6161’dir. Yaşadığım bu tekrar eden çekmeme ve internet probleminden dolayı, kendi adıma ve ailem adına olan tüm hatlarımı cayma bedeli olmadan kapatmak istediğimi bildiriyorum. Gerekirse CİMER’e de şikayette bulunacağımı ve firmanıza noter aracılığıyla ihtarname çekeceğimi belirtmek isterim.
Hatlarımın yaşadığım bu sık ve tekrar eden çekim/sinyal problemi nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımla ilgili bir süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım sık sık 3G’ye düşüyor ve bu nedenle arama yapamıyor ya da aramalarda sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işte hem de evde her gün tekrarlanıyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
Numara taşıma ile Turkcell’e geçtikten sonra GSM hattımda ve mobil internetimde ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Ne köyde ne de iş yerimde doğ...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performansı alabiliyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, telefon ya çekmiyor ya da ses o kadar az ve boğuk geliyor ki, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. İ...
Turkcell’den aldığım faturalı hattı kullandığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, farklı bölgelerde denememe rağmen hat neredeyse çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müş...
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak ne yazık ki evimde telefon hattım düzgün şekilde çekmiyor. İnternete erişimim çok zayıf, sesli aramalarda sık sık kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman beni arayanlar bana ulaşamıyor. Bu durum hem iş hayatımı hem...
Yorumlar