Klima, Kapı Ve Soğutma Arızalı Otobüste 1300 TL Ücret Haksızlığı

23.08.2026 tarihinde saat 17.10’da Sarımsaklı’dan İstanbul’a Uludağ firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca aracın klima sistemi çalışmıyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Özellikle yaz sıcağında kapalı bir ortamda klimasız yolculuk yapmak son derece rahatsız edici ve sağlığı zorlayıcı bir durumdu.

Ayrıca aracın ön kapısı bozuk olduğu için yol boyunca sürekli ses yapıyordu ve bu da hem konforu hem de yol güvenliği algısını olumsuz etkiledi. Otobüsteki içecek dolabının soğutması da çalışmıyor, içecekler sıcak olduğu için kullanılamaz durumdaydı. Buna rağmen bu sefer için benden 1300 TL ücret alındı ve verilen hizmet, ödenen bu ücreti kesinlikle karşılamadı.

Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi, ücret iadesi veya en azından kayda değer bir telafi sağlanmasını ve bu arızalı aracın benzer sorunlar yaşatmaması için gerekli kontrollerden geçirilmesini talep ediyorum.