to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Akması Ürün Sorunu
26.06 tarihinde Mango Aqua Florya mağazasından aldığım beyaz zemin üzerine mavi çiçek desenli elbiseyi, etiketinde yazdığı gibi soğuk suda ve elde, son derece dikkatli bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamada elbisenin boyası aktı ve beyaz kısımlar mavi lekelerle kaplandı.
Giysiyi tam olarak bakım talimatlarına uyarak yıkamama rağmen bu durumun yaşanmış olması, ürünün renk sabitlemesinde veya kumaşında bir sorun olduğu izlenimi veriyor. Yeni aldığım bir elbiseyi ilk yıkamada bu halde görmekten dolayı hem üründen hem de markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir hata varsa kabul edilmesini ve elbise için iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Aqua Florya mağazasından aldığım elbiseyi bakım talimatlarına uygun yıkadım, fakat renk lekeleri oluştu. Şikayetimi ilettim, ancak henüz hiçbir yanıt almadım ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
