to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni arayan ...kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonun kapalı ya da ulaşılamıyor gözüktüğünü söylüyorlar. Ayrıca görüşme halindeyken de telefonum kapanıyor gibi davranıyor ve hat düşü
"Teşekkürler sorunum çözüldü, fakat geri bildirim olması adına şunu belirtmek isterim ki bayide bana söylenen şey online üzerinden yapılan hat taşıma işlemlerinin hep sorunlu olduğu ve müşterilerin bu sorunu sadece bayiye giderek çözdüğüdür. Teşekkürler iyi çalışmalar"
Hattımı Turkcell’e taşıdım ve 22.07.2026 tarihinde saat 13:59’da hattımın aktifleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan za...man geçmesine rağmen hattım bir türlü aktifleşmedi, telefonumda sürekli sadece “acil aramalar” ibaresi görünüyor ve normal şekilde hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşt
Turkcell faturalı hattım (533*****73) yaklaşık 2 haftadır sinyal alamıyor. Aynı cihazda Vodafone hattım sorunsuz çalışır...ken, Turkcell hattımda hiç sinyal yok. Sorunun IMEI kaynaklı olduğu söylendi ancak başka operatörün aynı cihazda çalışması nedeniyle bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Telefonumu
Araç Takip89
Askercell432
Avans TL49
Cayma Bedeli2.938
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.122
eSIM1.208
Fatura15.735
Faturalı Paketler3.853
Faturasız Paketler731
Gnctrkcll859Hat Aktivasyonu736
Hat Devir869
Hat Kapatma876Hat Kısıtlama755
Hesap3.111
Hız Testi267
İnternet10.596
Kampanya1.962
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza877
Mobil Ödeme597
Numara Değiştirme372
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.323
Pin Kodu30Platinum958
Puk Kodu25
Rahat Paketler526
Salla Kazan911
Sim Kart2.773
Superbox4.836
Şebeke3.294
Taahhüt1.910
Tarife Değişikliği1.265
TL Yükle242
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.193Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
