Turkcell Sim Kart internet yok

22.02.2026 tarihinde saat 20:49 itibarıyla Turkcell faturalı hatta geçişimin tamamlanması gerekiyordu; ancak o andan bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor, mobil internet kullanamıyor ve telefonumda “SIM yok” uyarısı görüyorum; karşı tarafta da telefonum kapalıym...

Turkcell’e 28.01.2026 tarihinde online olarak “Süper Tarife” ile numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımı kurye ile teslim aldım. 31.01.2026 tarihi itibarıyla hattımın açılmış olması gerekiyordu ancak telefonu açtığımda “sim yok” uyarısı aldım. Kartın arızalı olabileceğini düşünerek sim kartı farkl...

Turkcell faturalı hattım 530…5791 numaralı hatta kayıtlı ve hattımı normal şekilde kullanabiliyorum, arama, SMS ve internet hizmetlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 aydır Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “SIM kart blokeli” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kesinli...

Bireysel faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Pazar günü, 11 Ocak’ta geçiş onayım alındı ve dün SMS ile hattımın saat 11.13’te aktif edileceği, belirtilen saatte yeni sim kartı takmam gerektiği bildirildi. Mesajda belirtildiği gibi sim kartımı zamanında taktım ancak saat 20.13 olmasına rağmen hat hâ...

Babam adına kayıtlı bir Turkcell hattımız bulunmaktadır. Türkiye’de ikamet etmiyoruz, Alman vatandaşıyız ve bu hattı yalnızca Türkiye’ye geldiğimiz dönemlerde kullanıyoruz. Babama ait hattın sim kartı fiziksel olarak zarar gördüğü için 22.12.2025 saat 14:30 civarında Turkcell Efeler İletişim, Kurtu...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Bana sim kartımın 2 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte şehir dışına çıkmam gerekt...

11.09.2025 tarihinde saat 09.08’de Turkcell’e numara taşıma işlemini internet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Kurye sim kartı evime teslim etti. Sim kartı telefonuma taktığım andan itibaren “sim yok” uyarısı alıyorum ve hattım çalışmıyor. Sürecin başından beri telefonumu kullanamıyorum ve a...

Turkcell e internet sitesi üzerinden numara taşıma yaptım. Sim kartın eve gelmesi için Dijital Kurye den randevu oluşturdum. Randevu günü evdeydik, herhangi bir arama veya mesaj da almadık, kurye filan da gelmedi. Ama Tekrar ziyaret için randevu tarihi vs diye SMS geldi. 1 hafta sonraya yeni randevu...

4 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:07 de Turkcell çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Yaklaşık 3 aydır hattımda çekim internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne dedilerse yaptım hız testi ediler denedim. Ayarları güncellediler kabul ettim ancak sorun çözülmedi. Sim karta sorun olduğunu düşündüğümü söyledim v...

03.07.2025 (dün) tarihinde Turkcell online işlemlerden yeni hat siparişi verdim. Sipariş numarası: 18382396453. Hızlı teslimat bir gün içinde teslim edilecek yazıyor sitede. Bugün (04.07.2025) saat 11.00 a kadar haber alamadım. 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmem adının E...

Turkcell'e geçtim internet üzerinden başvuru yaptım ne kadar güzel eve kadar sim kart geldi. E devlet üzerinden aktif ettim fakat hat aktif olmadı. Arıyorum 10 dakika telefonu açan müşteri hizmetleri yok. Uygulamada yapay zeka yardımcı olmuyor. Güzel bir iş yapılmış fakat devamı getirilmemiş eksik k...

Turkcell sürekli mağdur ediyor. 10 gün önce e-simden fiziksel sim karta geçtim, 250₺ işlem ücreti ödedim. 10 gündür internet ve şebeke problemi yaşıyorum. Aradığımda yardımcı olan yok, sim kartın hatalı olabileceği ve tekrar ücret ödeyip yeni sim kart almam gerektiği söyleniyor. 1300 küsur ₺ fatura ...

2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 14.06.2025 16:29 da açılacağı bilgisi geldi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telefonuma takmama rağmen telefonda hala servis yok diyor ve sim kart kapalı olduğu ...

2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 10.06.2025 19.58 de açılacağı bilgisi geldi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telefonuma takmama rağmen telefonda hala servis yok diyor ve sim kart kapalı olduğu ...

Dün (04.05.2025) akşam saatlerinde Turkcel.com.tr internet sitesi üzerinden bir tarife seçerek, Turkcell'e hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Tarife seçip, numaramı girdikten sonra hattımı fiziksel sim kart ile mi yoksa esim ile mi aktifleştirmek istediğim soruldu. Bu ekranda şayet esim seçer...

9 şubatta hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru işlemlerimi yaptım. Ertesi gün mesajla 11 şubatta dijital kuryenin saat 8 ile 16 saatleri arasında geleceği ile ilgili randevu mesajı geldi. Ancak 11 şubatta saat 16 ya kadar gelen giden olmadı arayan soran da olmadı bende bunun üzerine dijital kurye...

Turkcell - Kasıtlı Olarak Sim Kart Geciktirme Turkcell, kampanya uygulayıp, devamında bu kampanyadan yararlanılmaması için sim kartlarını geciktirmektedir. İlk olarak, yılın başında, numarasını taşıyanlara özel 20 GB 235 TL'lik kampanya için sim kart başvurusu yaptım. Bu fiyattan yararlanmamam içi...

Turkcell internet sitesinden sim kart yenileme başvurusunda bulundum ancak sim kart gönderilmedi. Herhangi bir kurye-kargo takip numarası da gelmedi. Müşteri hizmetlerinin de sim kartın nerede olduğuna dair hiçbir fikri yok ve yardımcı olamadı. Hizmetten hiç memnun kalmadım.

İnternet yoluyla Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Sim kartım kurye aracılığı ile teslim edildi. Belirtilen tarihte sim kartımı telefonuma taktım. Sim kartı yok uyarısı verdi. Başka telefonlarda da denedim. Turkcell iletişim merkezine giderek tekrar kontrol ettirdim. Sonuç sim kartı arızalı. Değiş...

Turkcell'den internet üzerinden numaramı taşıdım. Kullanıma açıldı fakat sim kart hiçbir telefonda çalışmadı, bu yüzden 2,5 haftadır hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım, hepsi aynı şeyleri söylüyor. İlgilenen yok, sonuç sıfır. İnceleme başlattılar, ancak inceleme yapan ...

Turkcell bozuk sim kart için ücret talep ediyor. 09.12.2024 tarihinde Turkcell e geçtim. Antalya Mallof alışveriş merkezinde ki yetkili Turkcell bayisinden işlemi yaptım. 09.12.2024 den 12.12.2024 e kadar 4 kez müşteri hizmetlerini arayıp internet yok diye şikayette bulundum, onlarda güncelleme yapt...

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. 21.11.2024 tarihinde 11:28'de bana hattımın Turkcell'e geçişinin yapılacağı ve bana teslim edilen Turkcell sim kartını takmam söylendi. Ben de söylendiği gibi sim kartı taktım ancak hiçbir şekilde şebeke yok ve Turkcell 96 saat içerisi...