to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Kuryenet İletişimsizliği
Turkcell üzerinden yeni sim kart siparişi verdim, taahhüt sürem bittiği için kartın bir an önce elime ulaşmasına güveniyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte taahhütsüz, daha yüksek fiyattan ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapıldı ve kargo şirketinin sisteminde görünen kargo numaram 458116011057. Buna rağmen kargo tarafı herhangi bir teslimat gerçekleştirmedi. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun Kuryenet tarafından en kısa sürede, daha fazla mağduriyet yaşamadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
