Tivibu Go Aboneliği Var Ancak İçeriklere Erişilemiyor

Bugün Tivibu Go aboneliği satın aldım; ancak aboneliğim olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum, hiçbir içeriği izleyemiyorum. İzleme tuşuna bastığımda "Uygun paket alın" uyarısı veriyor, paketi tekrar almayı denediğimde ise daha önce aldığım aboneliği görüp "Zaten aboneliğiniz var" diyor ve hâlâ içeriklere erişemiyorum.

Tivibu Go aboneliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.