Hayati İletişim İçin Artvin Arhavi Kocakarı Ve Sazlık Yaylalarında Ağ Sorunu Acil Çözüm Gerekiyor

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Artvin Arhavi’de, Kocakarı ve Sazlık yaylalarına yakın bir bölgede bulunuyorum ve burada telefonlarımız sürekli olarak şebeke görmüyor, kapsama alanı tamamen yetersiz kalıyor. Günün hiçbir saatinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet kullanamıyoruz.

Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bölgede enerji, yani elektrik sorunu olduğu için baz istasyonu kuramayacaklarını söylediler. Ancak şu anda bölgede elektrik mevcut, enerji sorunu kalmadı. Üstelik bulunduğumuz yerde hidroelektrik santrali olduğu için, baz istasyonunun enerji ihtiyacını karşılama imkânımız da var. Buna rağmen bölgede hâlâ hiçbir kapsama olmaması, özellikle acil durumlarda bizi çok zor durumda bırakıyor.

Bulunduğumuz bölge doğası gereği hastalık, kaza ve çeşitli acil durumlara açık bir yer ve bu nedenle sağlıklı iletişim bizim için hayati önem taşıyor. Turkcell’den, Artvin Arhavi’de Kocakarı ve Sazlık yaylalarına yakın bu bölge için acilen kapsama sorununun teknik olarak incelenmesini ve gerekli ise mobil ya da sabit baz istasyonunun kurulmasını talep ediyorum. Elektrik altyapısı mevcutken bu mağduriyetimizin giderilmesini ve iletişim ihtiyacımızın karşılanmasını istiyorum.