Turkcell Salla Kazan hata

Turkcell bireysel faturasız hattım ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Bugün (23 Eylül 2025) doğum günüm olmasına rağmen, Turkcell’in doğum gününe özel verdiği 5 GB internet hediyesini alamadım. Ayrıca, uygulama üzerinden doğum günüme özel Salla Kazan hakkı da tarafıma tanımlanmadı, bu nedenle hiçbir...

Turkcell uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni ana sayfadan atıyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım. Kullandığım ci...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım internet paketi yerine, bugün ana paketimden 300 MB internet kesildi. 5326****12 numaralı hattımda bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde bana ekran görüntüsü göndermemi söylediler. Ancak bu durumun düzeltilmesi...

Turkcell Salla Kazan hediyeleri vermiyor. Verilmeyecekse Salla Kazanı kaldırın. İnsanlar ona göre başka operatöre geçsinler. Cevap hazır aradığımızda sistem sistemsel bir sorun var hep aynı terane insanlar dalga geçer gibi Salla Kazan veriyorsun kullandırmıyorsun

Ben Salla Kazan yapmıştım, günlük 2 GB YouTube.com interneti kazandım fakat kullanamadım ve dijital operatörde de gözükmüyordu. Gerçekten böyle olmamalıydı, anlamadım. Umarım düzeltilir. Severek kullandığım bir markaydı, Turkcell hatayı giderirseniz sevinirim.

Turkcell gerçekten yaptığın iş değil benim paket 1 GB kalmıştı sonra Salla Kazan açtım ve günlük 4 GB Youtube.com geldi. Bana bildirim bile göndermediniz paketimden silip süpürmüşsünüz. İlla ilgili yerlere başvurmamı istiyorsunuz. Ya düzeltirsiniz aşım yaptırmazsınız ya da gerekli yollara başvururum...

Turkcell Salla Kazan'dan kazandığım 1gb 15:24'te hatta tanımlanıp 15:31'de bitiyor. Canlı destek ve müşteri hizmetlerini arıyoruz internet kullanılmış diyor. Fatura detayına bakıyorum 2432 MB tek seferde kullanılmış gösteriyor. 15:31 de 2432 MB tek seferde kullanılmış görünüyor. Yahu 4K vidyo izlese...

8 Eylül'de Turkcell'den Salla Kazan yaptım, 2GB Youtube.com çıktı lakin kullanamıyorum. Defalarca telefonu açıp kapattım ama hala kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım ama bir sonuç vermedi. Arada sırada yine oluyordu, telefonu açıp kapatınca kullanabiliyordum, ama şu an kullanamıy...

Turkcell'den 25 Ağustos tarihinde Salla Kazan yaptım, 2 GB Youtube.com verdi. Daha 15 dakika geçmedi ki bir yeni bildirim geldi. İnternet aşımınız tanımlanmıştır diye. Artık bir kendinize gelir misiniz? Verdiğiniz internetin zaten tamamını kullandırmıyorsunuz, en azından şansımıza çıkan azıcık inter...

Turkcell'den Salla Kazan yaptım ve günlük 2GB çıktı, ben de kullanmaya başladım fakat kazandığım hediyeyi hesabıma tanımlamamış haliyle ben de Salla Kazan internetini kullandığımı sanarak kendi internetimi kullanıp bitirmişim. Salla kazanı defalarca kullanmış birisi olarak ilk defa başıma böyle bir ...

GNÇ çatlat hediyesi kazandığım halde hatta yüklenmedi. Hatta yüklendiğine dair mesaj geldi ama ortada internet yok. Turkcell Salla Kazan'ım da aynı şekilde hata yüklememiş, yalnızca mesaj yollamıştınız. Çok sorumsuz bir şirketsiniz, sizi seçtiğime bin pişman oldum.

06.06.2024 saat 18.45 civarında Turkcell'den 10 GB'lık paketi 360 TL'ye satın aldım. 4 saat sonra paketiniz bitti diye SMS aldım. Normalde 12 GB'ı 30 günde bitiremezken, 10 GB 4 saatte nasıl biter? Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir mantıklı açıklama alamadım. Facebook'a girmişsiniz dendi...

Turkcell hesabımda 'Salla Kazan' işlemi yapıyorum, butona basıyorum ve açılıyor; buraya kadar bir sıkıntı yok. Ancak salladığımda siyah bir ekran çıkıyor ve hediye görünmüyor. Biraz bekliyorum, belki gelir diye ama yine gelmiyor ve siyah ekran olarak duruyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum...

Salla Kazan kampanyasından kazandığım interneti ikiye katlayıp göndermek istediğimde karşıma bir hata çıkıyor. Karşı tarafın uzun süredir Turkcell kullanıcısı olmasına ve hattın aktif olmasına rağmen gönderemiyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Turkcell uygulamasına girip Salla Kazan yaptığımda telefonu sallıyorum, telefon kararıyor. En kısa Sürede sorunun çözülmesini istiyorum Turkcell'i memnun kalarak kullanıyorum ama küçük bir hediyede bile böyle bir hata yapması hiç hoş olmadı doğrusu...

Turkcell'in 'Salla Kazan' kampanyasından hediye kazandım. 'Hediyeyi kendin kullan veya başkasına hediye et' seçeneği çıktı. Ben de bir Turkcell numarasına hediye etmek istediğimde ise ekrana hata mesajı çıkıyor ve hediye edebilmek için numaranın Turkcell abonesi olması gerektiği yazıyor. Geçenlerde ...