Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Kullanımı Sonrası Normal Paketimden İnternetim Silindi

profile
02 Temmuz 2025 22:28
949
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Hattıma 3 ay boyunca tanımlanan ek haftalık 2GB için ve ilgilendikleri için Turkcell müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

Bugün Salla Kazan ile günlük 2GB internet hediyesini kullanırken sürekli internet kullanımımı takip ettim, sonuna geldim ki ne göreyim normal paketime tanımlı 2GB internet de silinmiş. Böyle bir şey olabilir mi? Hediye internet kazandınız deyip sonra normal paketinden internet hakkını silmek de nedir? Lütfen yapılan hatayı düzeltin. Hattım:535-*****45

02 Temmuz 2025 22:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Temmuz 2025 12:10
Kerem
Kerem
04 Temmuz 2025 12:15

Hattıma 3 ay boyunca tanımlanan ek haftalık 2GB için ve ilgilendikleri için Turkcell müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Haziran 2025 19:08
1.610
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Salla Kazan Hediye İnternetim Normalden Hızlı Bitiyor Çözüm Alamıyorum

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 18:27
755
"Beni arayan Turkcell TİM yetkilisi teknik olarak açıklamalarıyla ve tekrar hediye internet yüklemesiyle firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiştir. Teşekkürlerimi sunarım"
salla-kazan-hediye-internetim-normalden-hizli-bitiyor-cozum-alamiyorum-1.jpg

Salla Kazan'dan Kazandığım 2 GB Neden Kullanılmıyor?

profile
19 Eylül 2024 15:36
519
Salla Kazan'dan Kazandığım 2 GB Neden Kullanılmıyor?
Salla Kazan'dan Kazandığım 2 GB Neden Kullanılmıyor?
Salla Kazan'dan Kazandığım 2 GB Neden Kullanılmıyor?
Salla Kazan'dan Kazandığım 2 GB Neden Kullanılmıyor?

profile
Barış
05 Temmuz 2025 21:09
1.113
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri