Sahte Müşteri Temsilcisi Araması Ve Hızlı Giriş Kodu Talebi

Az önce Turkcell müşteri hizmetlerinden arıyormuş gibi davranan kişiler tarafından 0 (850) 430 67 65 numaralı hattan arandım. Arayanlar kendilerini Turkcell müşteri temsilcisi olarak tanıtıp hızlı giriş kodu istediler ve hattıma ait taahhüdün bittiği ayı da doğru şekilde söyleyerek güven vermeye çalıştılar.

Ben bu çağrıyı dikkate almayarak herhangi bir bilgi paylaşmadım ancak bu yöntemle pek çok kişinin mağdur olabileceğini düşünüyorum. Turkcell markasının bu tür numaralar ve yöntemlerle yapılan dolandırıcılık girişimlerine karşı daha etkin bir şekilde harekete geçmesini, ilgili numaralarla ilgili gerekli inceleme ve hukuki sürecin başlatılmasını ve müşterilerin bu konuda açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

Ben şahsen dolandırılmadım fakat aynı numaradan aranan diğer kişilerin zarar görmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.