to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel faturalı hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, uzun süredir farkında olmadan borç birikmiş ve şu an yaklaşık 9.400 TL fatura borcum görünüyor. Bu süreçte hattımı yurt dışı hat ile kullanmaya çalıştığım için telefonum zaten çalışmıyordu; bu nedenle bana doğrudan ulaşılamamış, sadece ablam aranmış ve ona dosya açılacağı söylenmiş.
Yakın zamanda ameliyat geçirdim, kış döneminde de işim olmadığından dolayı düzenli gelir elde edemedim. Hem sağlık sürecim hem de işsizlik sebebiyle faturaları takip edemedim ve bu borcun biriktiğinden haberim olmadı. Şu anda yeni işe başlama aşamasındayım ve ancak çalışmaya başlayınca ödeme yapabilecek duruma geleceğim.
Borçlu olduğum tutarın 15–20 gün kadar ertelenmesini ve bu süre içinde hattım için icra ya da dosya açılmamasını talep ediyorum. Çalışmaya başlar başlamaz borcumu ödemek istiyorum. Ayrıca hattım şu an aktif olarak kullanılamadığı için bana telefonla ulaşılamıyor; bu nedenle tarafıma WhatsApp üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İletişim sağlanabilmesi için WhatsApp’tan ulaşabilecekleri numarayı da burada paylaşıyorum: 0546*****23 02. Sağlık ve iş durumum nedeniyle yaşadığım bu özel koşulların dikkate alınarak, dosya açma sürecinin durdurulmasını, kısa süreli bir erteleme tanınmasını ve benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.
Turkcell’de kendi adıma kayıtlı 5 hattım vardı. Bunlardan 6986 ile biten hattımı yaklaşık 2-3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin onaylandığı söylendi ve o dönemde icra yoluyla çıkan 4000 TL’yi aşkın borcumu da ödedim. Ancak hattım iptal edilmesine ve herhangi bir t...
Turkcell’den almış olduğum mobil hat ve internet hizmetine ait borcumu zamanında ödeyemediğim için icra süreci başlatıldı. Hattım 53620046** ve buna ek olarak 536 483 ile başlayan internet hattım da bu borca dahil edildi. Başlangıçta yaklaşık 5.000 TL civarında olan borcum, faiz ve masraflarla birli...
Turkcell nezdinde adıma, bilgim ve iznim dışında açılmış bir mobil hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eylül 2024 civarında, üzerime kayıtlı olduğunu öğrendiğim bu hattın açılışından kesinlikle haberim yoktur; sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra Turkcell...
Faturalı Turkcell hattım yurt dışında bulunduğum 40 günlük süre boyunca otomatik ödemede olmasına rağmen bir aksaklık nedeniyle faturam ödenmemiş ve hattım kapanmış. Türkiye’ye döndükten sonra hattım açıldı fakat son faturama 162 TL hat açma-kapama ücreti yansıtıldı. Faturamda sadece 10 günlük bir g...
Turkcell hattıma ait 0538******* numaralı hat borcumu 02.12.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapanmadı ve üzerimdeki blokeler kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden görünen icra dosyasında kayıtlı olan avukata ulaşt...
Yorumlar