to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Makul Teklif Sunulmadı
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İnternetim yetmediği için yeni tarifeye geçmem gerektiğinde, uygulamada karşıma çıkan 20 GB + 1000 dakika için 1000 TL ve 30 GB + 2000 dakika için 1200 TL gibi oldukça yüksek tarifelerle karşılaştım. Sadık bir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir teklif sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Turkcell gibi yıllardır tercih ettiğim bir operatörden, uzun süreli müşterilerini daha avantajlı ve ulaşılabilir fiyatlı kampanyalarla desteklemesini bekliyorum. Özellikle sadakat indirimi içeren, internet ihtiyacımı karşılayacak ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeyi tarafıma sunmanızı ve mevcut tekliflerin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Turkcell yetkilisi Neden herhangi bir müşteri danışmanı tarafından aranıp makul bir tarife bilgisi verilmedi maalesef
