to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Bol Star 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 09.03.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bittiği andan itibaren aynı tarifeyi taahhütsüz olarak aylık 1.100 TL ödemeye başladım. Sonrasında Turkcell tarafından bana aylık yaklaşık 900 TL’lik yeni bir tarife önerildi; ancak bu fiyatın, diğer operatörlerin sunduğu benzer paketlere göre oldukça yüksek kaldığını görüyorum.
Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, mevcut paketimi makul bir bedelle yenileyememek ve daha düşük içerikli paketlerin dahi yüksek fiyatlarla sunulması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Piyasayı incelediğimde diğer operatörlerde benzer ya da daha iyi içerikteki paketlerin çok daha uygun fiyatlarla verildiğini net şekilde görebiliyorum. Ayrıca e‑sim kullanıcısı olduğum için başka operatörlere geçiş sürecim oldukça hızlı olabilecek durumda ve diğer operatörlerin e‑sim tarifelerinde ciddi avantajlar bulunuyor.
Turkcell’den beklentim, mevcut Platinum Bol Star 50 GB tarifemi ya da içerik olarak benzer bir paketi, yıllardır sadık bir müşteri olmam da dikkate alınarak, daha makul ve rekabetçi bir fiyat üzerinden, mümkünse taahhütlü şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli fiyat iyileştirmesinin yapılmasıdır. Bu konuda tarafıma müşteri sadakatini gözeten avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce başka bir operatörden Turkcell’e geçtim. O dönem sunulan tarife bana avantajlı geldiği için hattımı Turkcell’e taşıdım ve taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Taahhüdüm 9 Mart itibarıyla bitiyor ve taahhüt süresince aylık yaklaşık 496,9 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi yaklaş...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tekliflerde her yıl paket içeriğine sadece +5 GB internet eklenerek fiyatın 400-500 TL civarında artırıldığını görüyorum. Halihazırda yaklaşık 900 TL civarında kullandığım paketimin benzer içerikle devam etmes...
Uzun süredir Turkcell Platinum 70 GB tarifesini kullanıyorum. Kasım ayında taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için aynı tarifeden devam ettiğimi sonradan fark ettim. Taahhüt bitimi sonrası Aralık 2025 dönemine ait faturam, önceki aylar için ...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnundum. Şu an Mega+ Bol 20 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm yaklaşık iki ay sonra sona erecek. Ancak taahhüt bitiminden sonra geçebileceğim paket ve tarifelere baktığımda, fiyatların aşırı yüksek olduğun...
Yorumlar