Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Dışında Gelen Lidio Pass SMS'i Ve Kişisel Veri Kullanımı

profile
27 Aralık 2025 19:38
352

27.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Turkcell hattıma, ilk kez adını duyduğum ve hiçbir şekilde üyesi ya da abonesi olmadığım Lidio Pass adlı şirketten kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde kart saklama hizmetlerinin mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmemi görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir linke yönlendiren bir bilgilendirme yer alıyordu.

Ben Lidio Pass’e ya da Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye ait herhangi bir hizmete kendi rızamla kayıt olduğumu, kart saklama hizmeti aldığımı veya bu firmalara onay verdiğimi hatırlamıyorum. Daha önce bu firmadan hiçbir SMS ya da e-posta almadım; markayı da bu mesajla birlikte ilk kez gördüm. Buna rağmen kart saklama hizmetim varmış gibi bilgilendirme yapılması ve bir sözleşmeden bahsedilmesi, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında kullanılmış olabileceği endişesini yaratmaktadır.

Lidio Pass ve bağlı şirketlerinden, telefon numaramın ve varsa e-posta adresim dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimin, ayrıca bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş herhangi bir sözleşme ya da kart saklama kaydı varsa bunların sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve ne şekilde alındığı konusunda da yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

rizam-disinda-gelen-lidio-pass-smsi-ve-kisisel-veri-kullanimi-1.jpg
27 Aralık 2025 19:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Aralık 2025 15:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Lidio SMS’i Güvenlik Endişesi Ve Hesap Kontrolü Talebi

profile
27 Aralık 2025 18:27
293
yetkisiz-lidio-smsi-guvenlik-endisesi-ve-hesap-kontrolu-talebi-1.jpg

Lidio'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

profile
Mehmet
27 Aralık 2025 18:42
393

Lidio'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayetim

profile
27 Aralık 2025 19:13
383

İzinsiz Kart Saklama Bildirimi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 19:38
421
izinsiz-kart-saklama-bildirimi-ve-kisisel-verilerin-silinmesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri