Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Dışında Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

634

25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0212 909 41 16 numaralı hattan arandım. Kendilerini bir kurs kaydı için aradıklarını söyleyerek band kaydı ile konuşturdular ve konuşma esnasında “evet” demem sağlandı. Bu görüşmede ses kaydımın alınmış olabileceğini düşünüyorum ancak hangi kurum ya da firma adına arandıklarını tam olarak hatırlamıyorum.

Bu aramayı yapan kişilerin amacını bilmiyorum ve bu nedenle kendimi dolandırıcılık şüphesi altında hissediyorum. Bu görüşmeye dayalı olarak adıma herhangi bir sözleşme düzenlenmesini, abonelik, kurs kaydı, üyelik, kredi veya benzeri herhangi bir hukuki veya malı işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu band kaydının rızam dışında hiçbir sözleşme veya taahhüt için kullanılmamasını, ses kaydım ve kişisel verilerim üzerinden adım kullanılarak hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Herhangi bir belge, SMS, e-posta veya yazılı onay vermediğimi özellikle belirtmek isterim. İlgili numaranın ve yapılan aramanın incelenmesini, gerekirse resen işlem yapılmasını ve kişisel verilerimin ve haklarımın korunmasını istiyorum.

1 Destek
25 Haziran 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Haziran 11:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Haziran 11:28

Değerli Müşterimiz, 29.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Yetkisiz Onay İtirazı

426

17.04.2026 tarihinde sabah saat 11:34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. O sırada mesaide ...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri