Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Port Edilen Hat İçin Haksız Faturalar Ve Borç İptali Talebi

Derya
5 Mart 17:0054

538***0068 numaralı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Hattım başka operatörde aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen Turkcell tarafından fatura kesilmeye devam edildi ve şu an toplamda yaklaşık 540 TL tutarında bir borç yansıtılmış durumda.

Hattım kapatılmasına/taşınmasına rağmen faturalandırılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Haksız olarak kesilen bu faturaların iptal edilmesini ve varsa adımda görünen borçların tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

7 Mart 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 09:55

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 11:04

Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşıma Sonrası Turkcell'den Gelen Haksız Faturalar İptali

Elif
26 Ocak 15:51107

Turkcell faturalı hattıma sözleşmemin bittiğine dair mesaj geldikten sonra 10 Kasım tarihinde hattımı Türk Telekom’a taş...

Hattımı Taşıdıktan Sonra Haksız Fatura Ve Ödeme Uyarısı

İpek
22 Aralık 2025 18:20531

Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce tüm borcumu ödeyip hattımı kapatmayacak şekilde taşıma işlemini ...

5
Çözüldü

Turkcell Haksız Ek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Muhammet
Muhammet
Turkcell
24 Ekim 2025 21:18331

"Teşekkürler"

Taşıdığım Hattıma Haksız Fatura Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Volkan
Volkan
Turkcell
13 Haziran 2025 14:08652

Turkcell hattımı 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım ve bu işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak buna rağmen Turkcell tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri