Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Ve Migros 300 TL Hediye Çekleri Uygulamada Görüntülenemiyor

1 Temmuz 13:5153
Seyda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ulaşıp sorunu çözdüler

Turkcell Platinum uygulamasında yer alan Haftanın Sürprizi kampanyası kapsamında düzenli olarak bazı hediyeler kazanıyordum. 30.06.2026 tarihine kadar kazandığım hediyeleri sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Ancak bugün itibarıyla hattımın sonu 1048 ile biten numarama tanımlı kampanya üzerinden kazanmış olduğum 300 TL Hepsiburada ve 300 TL Migros hediye çeklerimi artık görüntüleyemiyorum.

Daha önce uygulama üzerinden erişebildiğim bu alışveriş kodlarının şu anda görünmemesi sebebiyle kazanmış olduğum hakları kullanamıyorum. Kazandığım 300 TL Hepsiburada ve 300 TL Migros hediye çeklerime ait alışveriş kodlarımın tekrar tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Temmuz 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Temmuz 15:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 11:11

Değerli Müşterimiz, 03.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Seyda
3 Temmuz 11:14

Tarafıma ulaşıp çözüm sağlanmıştır. Teşekkürler :-)

Seyda
3 Temmuz 11:14

Teşekkürler ulaşıp sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Haftanın Sürprizi Kampanyasında Hediye Alamama Sorunu

24 Eylül 2025 14:35544

Turkcell Platinum kullanıcısıyım ve Haftanın Sürprizi kampanyasından faydalanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Son bir haft...

Haftanın Sürprizi Hediyelerine Erişimde Sürekli Sorun Yaşıyorum

29 Ağustos 2025 14:29811

Turkcell Platinum müşterisi olarak, haftanın 3 günü saat 14.00’te başlayan Haftanın Sürprizi uygulamasına saniyesinde gi...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri