to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Planımın 900 TL Faturası İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Turkcell Platinum hattı kullanıyorum ve son 11 aydır faturalarım yaklaşık 900 TL civarında geliyor. Gelirime göre bu tutar artık gücümü aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum.
Hattımı kişisel olarak kullanıyorum ve dakikalarımın ve internetimin yüksek olduğu ama faturasının daha uygun olduğu bir tarifeye geçmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için, taahhüt sonrası bana bütçeme uygun, daha ekonomik ama kullanımı yeterli bir paket sunulmasını, fatura tutarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Turkcell’in mağduriyetimi dikkate alarak, mevcut faturamı düşürecek ve beni zorlamayacak bir çözüm üretmesini rica ediyorum. İletişim numaram: 0546*****26.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
