Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Saati İçin Şarj Soketi Boş Değil Ve Çözüm Sunulmadı

23.08.2026 tarihinde sabah saat 09:00 için ZES Yeni Foça Oasis Marina İzmir şarj istasyonuna rezervasyon oluşturdum ve aracımın son şarjıyla bu konuma gittim. Ancak istasyona vardığımda sokette bir araç bağlıydı ve görevli, araç sahibine ulaşıp aracı çektiremediği için ben şarj hizmetinden faydalanamadım.

Rezervasyon sistemi olmasına rağmen, rezervasyon saatinde soketi kullanamamam ve bu konuda hiçbir çözüm sunulamaması beni mağdur etti. Madem bağlı aracı çekemiyorsunuz, o zaman en azından rezervasyon saatinde soketteki araca enerji kesintisi uygulanması gibi bir çözümle gerçekten rezervasyon yapan kişinin hakkının korunmasını beklerdim.

Ya amacına uygun, gerçekten işe yarayan bir rezervasyon sistemi geliştirilmesini ya da uygulamada “dağ kuralları geçerlidir, ilk gelen alır” gibi açık ve net bir uyarı ile aslında rezervasyonun bir bağlayıcılığı olmadığının belirtilmesini talep ediyorum. Böylece kullanıcılar boş yere rezervasyon yapıp planlarını buna göre ayarlamaz ve benim yaşadığım mağduriyetler tekrar etmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

One Tower Şarj İstasyonunda Rezervasyon Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Çekme Sorunu

ZES’in One Tower istasyonunda son günlerde ciddi bir rezervasyon bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Beş gün içinde iki kez,...

Şarj Başlangıcında Rezervasyon Bilgisi Gösterilmemesi Kullanıcıyı Mağdur Etti

Bugün saat 16.30 civarında İzmir Bostanlı Migros’taki ZES şarj istasyonunda aracımı şarja taktığımda sistem bana maksimu...

1 Destek

Video Şikayetler

ZES Şarj İstasyonları Mağduriyeti!

ZES Şarjİstasyonları Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ulaş
ZES Şarj İstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

ZES Şarjİstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
ZES Şarj İstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

ZES Şarjİstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

Profil fotoğrafı
Demir