to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akbatı Turkcell bayisinden satın aldığım TCL 40 se çocuk saatinin su geçirmediği personel tarafından özellikle belirtilerek satıldı. Ancak cihaz garanti kapsamında işlem yapılmadı ve bu süreçte personelin üslubu son derece rahatsız ediciydi. Şikayetimi iletmek istediğimde çalışanlar bana bağırarak ve azarlayarak cevap verdiler. İsmini sorduğumda paylaşmadılar, yetkiliyle görüşmek istediğimde ise “yetkili benim, mağaza müdürüyüm, adımı söylemiyorum” şeklinde yaklaşıldı. Müşteri olarak bu şekilde bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
TCL MT46X model akıllı saati yeni aldık. İlk gün herhangi bir sorun yoktu, ancak iki gün sonra karşı tarafın sesi çok az gelmeye başladı. Çocuğum saati kulağına götürüp zar zor duyabiliyordu. Hemen ürünü satın aldığımız Cepa AVM Turkcell mağazasına gittik. Oradaki yetkililer, teknik servise gönderec...
4 Eylül’de İstanbul Bağcılar Semt Merkez Mahallesi Menderes Caddesi’indeki Turkcell bayisinden kızıma TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım ve 5.500 TL Nakit ödeme yaptım. Saatin garantili olduğu söylendi ve kutunun içinde garanti belgesi de vardı. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra saat kızımın ...
19 Temmuz’da Silivri’deki Eren İletişim Turkcell şubesinden TCL 46X marka/model saat satın aldım. Şube personeli bana bu saatin su geçirmez olduğunu belirtti. Ancak ürünü ilk kullanımımda, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde saat su geçirdi. Ürün için 6.250 TL ödeme yaptım ve saa...
Geçen sene Ankara Keçiören Etlik Giresun Caddesi’indeki Turkcell İletişim Merkezi’nden TCL 42X model çocuk akıllı saati satın aldım. Ancak bana verilen evraklarda ve herhangi bir belgede saatin kaç yıl garantili olduğu bilgisi yer almıyor. Evrakta sadece garanti süresi ülkeye göre değişiklik gösteri...
Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL MTX40 akıllı saat satın aldım. Saatin yan tuşu, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. Cihazı, iki yıl garantisi olduğu için Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar...
Yorumlar