Turkcell personel tim

Turkcell kurumsal müşterisiyim. 03.05.2026 tarihinde saat 09:30–10:00 arasında Ankara Aydınlıkevler TİM şubesine, şirket hattım için e-sim işlemi yaptırmaya gittim. İşlemi Bayraktar Geri Dönüşüm Teknolojileri Oto San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı şirketim üzerinden yapmak istedim ancak görevli personel...

Deka TİM Teknoloji Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi, Turkcell Kahramanmaraş’ta 25.03.2026 tarihinde saat 19.00’da operatör değişikliği için ziyaretim sırasında firma çalışanı olan t** ve a** adlı iki çalışanın saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Mağazada bu iki çalışan ile hizmet veren Turkcell hat ...

Turkcell hattımı taşımak amacıyla İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar üzerinde bulunan Turkcell TİM (Yetkili İletişim Merkezi) bayisine 10 Şubat günü saat 18:11 civarında başvurdum. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan hemen sonra, işlem sırasında görevli personelin kimliğimin fotoğrafını kendi şahsi cep te...

20.05.2025 tarihinde farklı bir operatörden Turkcell'e hattımı taşıdım. 23.05.2025 tarihinde de hattım aktif edildi. Turkcell'de geçeceğim tarife ile ilgili bilgileri internet sayfasından görüntüleyerek TİM üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Tarifenin avantajlarından birinin olan; "13-23 Mayıs tarihl...

Antalya’ya yeni taşınmış bir müşteri olarak, yaşadığım ciddi mağduriyeti ve karşılaştığım saygısız tutumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Fiziksel sim kart almak amacıyla Antalya Terracity AVM’deki Turkcell mağazasına başvurduk. O esnada telefonumuzun şarjı yoktu ve yalnızca birkaç saniye şarja takar...

İki ay önce Fatih Ankara Caddesi üzerinde bulunan Turkcell TİM merkezinden abonelik işlemi yaptım, Altın Festival tarifesini aldım, aylık 310 TL idi. Yetkili personele bütün vergiler dahil 310 mu dedim, evet dedi. Bu ay kesilen faturam 331 TL geldi. 21 TL telsiz kullanım ücreti almışlar, bunu devlet...

25.10.2024 tarihinde telefon almak için Bakırköy Turkcell TİM mağazasına gittim, Has İletişim San. Tic. Ltd. Şti. Batı Marmara 1 Zeytinlik Mah. Ebuziya Cad. No:4/A Bakırköy. Hattımın üzerinde Turkcell finansmanla 3 taksit yapmak için sözleşme yapıldı. Satıcı personel kutusundan cihazı çıkardı, kurul...

2020 veya 2021 yılında Turkcell kurumsalın teklifi üzerine kurumsallaştım. O zaman iPhone'un en üst modeli olan 12'yi almak istiyordum. Gerek kurumsal personel gerek bölge sorumlusu, Turkcell'den alışveriş yaparak kredi notumu yükseltebileceğimi söyledi. Ben de 2 adet araç takip cihazı hatlarıyla bi...

İstanbul Arnavutköy'de bulunan mtk iletişim Turkcell TİM 'e 21.08.2024 tarihinde öğlen saatlerinde kaybolan kurumsal hattım için yedek sim oluşturmaya gittim."Yetkili kişi tanımlaması" olarak geçen sistemsel bir hatadan dolayı yapılamadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemden sonra hata gözükmediğini T...

Sayın İlgili, Amerika'dan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun IMEI kaydını yaptırdım ve normal SIM kartı eSIM'e geçirmek üzere Turkcell isimli firmanın kendi iletişim merkezi olan (TİM) şubesi olan Şafak Elektronik'e (Halaskargazi Mah. Rumeli Cad. No: 33A) 06/01/2024 tarihinde başvurdum. Normal ücre...

20 Ekim tarihinde Trabzon Ortahisar Kunduracılar Caddesinde TİM Turkcell mağazasından Samsung Sx 54a cihaz aldım yanında da şarj cihazını aldım. Ürünü satarken çok güzel ilgi alaka anlata anlata bitiremedi bayan satıcı. 1 hafta 10 gün sonra tekrar gelmemi söyledi. T.C. düşürülmesi gerekiyormuş. Çocu...

07.07.2023 tarihinde devir ettiğim (532**8*3*0) hattan dolayı devir alana kişinin hattına 554**4*13* numaralı hattına "ücretsiz" denilip kulaklık verdiler. Acar grup telekomünikasyon ltd. Şti. Ankara-aydınlıkevler TİM Turkcell bayisinden. Personel tarafından yapan işlem sırasında personelin kendi ma...

Mayıs 2022 yılında bayiden almış olduğum cep telefonu arızalandı. 532 arayarak garanti süresi devam edip etmediğini sorduğumda 2 yıl olduğunu öğrendim. Bunun üzerine bayiye gidip sizden almış olduğum telefon arızalandı dediğimde garanti süresi bittiğini ve ücret karşılığı yapabileceklerini söyledile...

Sayın Turkcell yetkilisi memnuniyet belirtmek istiyorum. Bugün 11.08.2023'te kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için Ankara Öveçler kurumsal ve Dikmen Caddesi üzerinde iki Turkcell bayisine talebimi belirttim. Lakayıt bir tavır ile TİM mağazalarına gideceksin. İşten anlamayan ve hiç ilgilenmey...

Dün Turkcell müşteri hizmetlerini (tmh) arayıp, "kaçmaz fırsat 1500 dakika. 100 MB,250 SMS" paketi için numara taşımak istediğimde;müşteri hız. Personeli TİM 'den işlem yapmanın daha uygun olacağını söylemesine istinaden, bugün TİM merkezine gidip, işlem yapılmak istendiğinde sistemin hata verdiğini...

Okmeydanı Turkcell Dörtyol bayi bir telefon aldık. Yanında çok kalitesiz kulaklık ve şarj aletini hiçbir şarj aleti uymaz diyerek sattılar. Kulaklık arızası yüzünden aldığımız gün içinde yarım saat geçmesi halinde iade değişim talebinde bulunduk. Bize imkansız olduğunu belirttiler. Yardımcı da olmak...

Ankara Atlantis AVM'deki TİM (Maya) mağazasında çalışan s*** adlı personelin yanlış yönlendirmesi sonucu V***e'a geçiş yaptım. Ancak daha sonra, geçiş yaptığım tarifenin rahat isimli tarife değil de faturalı tarife olduğunu fark ettim. Bugün yine aynı mağazaya giderek sorunumu çözmek istedim. Ancak ...