to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde farklı bir operatörden Turkcell'e hattımı taşıdım. 23.05.2025 tarihinde de hattım aktif edildi. Turkcell'de geçeceğim tarife ile ilgili bilgileri internet sayfasından görüntüleyerek TİM üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Tarifenin avantajlarından birinin olan; "13-23 Mayıs tarihleri arasında gnç avantaj paketlerinden birine yeni gelenlere paketlerine ek olarak 12 ay boyunca 10 GB sosyal medya paketi hediye edilecektir" denilen hediyenin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise önce bunun sadece online başvuru ile gelenlere özel olduğunu beyan ettiler. Bu bilgiyi yazmamışsınız, böyle bir bilgi yok dediğimde ise temmuz ayındayız Mayıs ayını geçtik işlem yapamam deyip beni geçiştirir ifadeler kullandı temsilci personel. Aşağıda her aşamanın görselleri mevcut olup bu geçiş sadece online kanaldan başvuru ile yapılıyorsa yazıda "13-23 Mayıs tarihleri arasında "online başvuru yapanlara" gnç avantaj paketlerinden birine yeni gelenlere paketlerine ek olarak 12 ay boyunca 10 GB sosyal medya paketi hediye edilecektir, denilmesi gerekmez mi? Bu bir hak ise ve bende 23 Mayıs tarihinde dahil olup bunu hak ettiysem geçmişe dönükte olsa bunun verilmesi gerekmez mi? Turkcell küçük kelime oyunlarıyla geçiştirme yoluna gidiyor. Eski kalite eskide mi kaldı?
19.05.2025 tarihinde Turkcell'e hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. 30 GB internet (20gb+10gb sosyal medya) var denildi. Bayide web sayfasından başvurumun tamamlandığı bilgisi verildi. Ayrıca; dükkanın önündeki broşürde ve Turkcell web sayfasında aynı https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/yeni-...
15 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell şubesine giderek hat taşıma ile ilgili bilgi almak istedim. İnternet üzerinden direkt e-sim ile kampanyalı şekilde başvuru olduğunu görmüştüm. Bayiye bunu iletmem üzerine o kampanyaların son bulduğunu şubeden başvuru yapabileceğini söyledi. E-sim ile başvuru istediği...
16.05.2025 tarihinde GNÇ Avantaj 90 GB paketine geçiş için Turkcell mağazasından başvuru yaptım. Başvuru yaptığım esnada mağaza yetkilisine internette gördüğüm +10 GB sosyal medya hediyesini sorduğumda, 'Evet, var.' dedi. Ben de başvurumu tamamladım ve 17.05.2025 tarihinde geçişim tamamlandı. Daha s...
11.02.2025 tarihinde başka operatörden Turkcell e geçiş yaptım. Mağaza görseline inanarak 100 GB İnternet 1000 dakika 250 SMS içerik yazıyordu fakat geçiş sağlandığında gelen SMS de 40 GB heryöne İnternet 60 GB sosyal medya olduğunu öğrendim. Mağaza görseli tamamen şaşırtıcıydı ve görselin hiçbir ye...
Yorumlar