to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Quark Ürünün Küflü Çıkması
6 Mayıs Çarşamba günü saat 16.10 civarında Buca Ufuk Mahallesi ışıklı parkın oradaki A101 şubesinden Sek marka Quark aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda içerisinde küf olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle tüketilmedi.
Çocuğum hasta olduğu ve sağlık ocağı dönüşünde uğradığımız, evime de uzak bir şube olduğu için ürünü tekrar mağazaya geri götüremedim. Ürünün son kullanma tarihi 2 Haziran olmasına rağmen küflü çıkması, gıda gibi hassas bir üründe hem sağlık açısından hem de hijyen ve denetim açısından beni çok endişelendirdi.
Bu konuda A101 ve ilgili marka Sek’in gerekli incelemeleri yapmasını, bu tür bozulmuş ürünlerin raflara çıkmaması için denetimlerin artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda takdiri kendilerine bıraktığımı belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Bugün dönüş sağladılar. Çok kibar bir yaklaşım gösterdiler. Ürünün neden bu şekilde olabileceğini anlattılar. Hediye ürün göndereceklerini söylediler. Çok teşekkür ederim
Özür için hediye göndereceklerini söylediler ama gelen giden olmadı
