Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pelitköy'de Uzun Süreli Şebeke Çekim Sorunu

63

Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi M***** K******** Caddesi civarında Turkcell faturalı hattımda 2 yıldan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke çoğu zaman tek diş gösteriyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor. Diğer bölgelerde 4.5G/5G tam çekerken yaşadığım yerde bu sorunun devam etmesi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun yetersiz olduğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Hâlâ aynı çekim ve kopma sorunlarını yaşamaya devam ediyorum.

Turkcell’den, Pelitköy M***** K******** Caddesi ve çevresinde daha güçlü bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, çekim gücünün artırılmasını, telefon görüşmelerinin kesilmemesini ve mobil internetin kesintisiz ve sağlıklı çalışmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Temmuz 14:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Temmuz 13:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Muş Varto Karameşe Köyü'nde Turkcell Sinyal Sorunu Hâlâ Çözülmedi

397

Muş Varto Karameşe Köyü’nde yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölg...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

174

Uzun süredir Turkcell hattımda hem evde hem de şehir içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zama...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

Ücretine Karşı Sürekli Çekim Sorunu Ve Belirsiz Çözüm Tarihi

569

Yaklaşık 1 senedir Balıkesir Altıeylül ilçesi Turnalar Mahallesi’nde Turkcell mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Bulund...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri