to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Bigadiç'te Sürekli İnternet Çekim Problemi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda Balıkesir Bigadiç bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece hattı sıfırlayıp yeniden denememi söylediler ve geçici işlemler uygulandı. Buna rağmen bölgemdeki çekim sorunu hiç düzelmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Turkcell’den beklentim, Balıkesir Bigadiç bölgesindeki çekim gücünün kalıcı olarak düzeltilmesi ve internet hizmetini taahhüt ettiğiniz kalite ve süreklilikte kullanabilmem için gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kimse geri dönmedi adamlar ciddiye bile almıyor bizi yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala ses seda yok suç sizde değil gerekli denetlemeyi yapmayanlarda
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm bulmayı geçtim her geçen gün daha kötü oluyor
