to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Altıeylül’de Sinyal Ve Çekim Sorunları Kesintisiz Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Türkcell faturalı ve faturasız hatlarımda ciddi çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle Gaziosmanpaşa Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi 4. km No:166 PK:10100 Altıeylül / Balıkesir adresinde hatlarım çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Sorunun bulunduğum bölgedeki altyapı ve baz istasyonu yetersizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm için, çözüm olmayacağını bilerek şimdiye kadar müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Ancak günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatacak seviyeye geldiği için artık bu durumu bildirme gereği duydum.
Türkcell’in söz konusu bölgede gerekli incelemeleri yaparak çekim gücünü artırmasını, sinyal sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve bulunduğum adreste hizmetlerin kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaydı açtığımdan bugün tarihine kadar hiçbir gelişme olmadı. Sorun devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
