to read complaints and reviews, or file yours.Parkinson Hastası Babam İçin Yetersiz Hizmet ve İletişim Sorunları
Şu an sinirden elim ayağım titriyor. Bu nasıl bir yönetim şeklidir? Babam Parkinson hastası diyorum, hanımefendi beyefendiyle görüşmek istiyoruz diyorlar. Babamı yanımda götürüyorum, alın konuşun diyorum, engelli iletişim merkezimizle görüştüreceğiz diyorlar. Lütfen eğitim düzeyi yerinde insanları çalıştırın. Parkinson hastaları sadece konuşma yetisini kaybetmiyor, algı yetisini de kaybediyor. Yapacakları da faturalı hattan faturasız hatta geçirmek. Ama işlerine gelmiyor. Tüketici Hakları'na gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Canan Hanım, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi paylaşmak isteriz. Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi vereceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
