to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde, Hatay'da faturalı Turkcell hattıma 1000 dakika ve 2 GB içeren bir paket yüklemesi yaptım. İşlemi banka kartımla ve toplam 450 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme işlemi başarılı göründü. Takip numaram: 15235581.
Ancak, aradan yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen paketim henüz hattıma tanımlanmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Paketimin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım gecikmenin açıklanmasını rica ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım ve ücret ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme işleminin ardından yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsüne de sahibim. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müş...
Turkcell faturalı hattımı yeni aldım ve ilk ayımdan itibaren faturamda anlam veremediğim bir artış yaşanıyor. Başlangıçta 150 TL olarak görünen fatura tutarım, birkaç gün sonra 200 TL’ye yükseldi. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Hatay’da yaşıyorum ve hattım 2026’ya kadar taahhütlü, 10 G...
04.11.2025 tarihinde gece 12’den sonra Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “Size Özel İndirimlerden 10 GB” internet paketi yükledim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak aradan 20-25 dakika geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma başlayamadım. Ayrıca paket yüklenmesine dair he...
Yorumlar