to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Tandır Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 yıldır telefonumda neredeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde bölgede çalışma yapılacağı söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Aylık yaklaşık 500 TL fatura ödediğim hattımı bulunduğum bölgede kullanamamak hem günlük hayatımı hem de işimi, acil durum aramalarını ve internet kullanımımı ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tandır Mahallesi Eskişehir merkeze yaklaşık 24 km mesafede, yani aslında şehre oldukça yakın bir bölge olmasına rağmen yalnızca bizim mahallede değil çevredeki mahallelerde de şebeke sorunu yaşanıyor. Türk Telekom 5G’ye geçişten bahsederken, Tandır Mahallesi ve çevresindeki mahallelerde temel çekim problemi bile giderilmiş değil.
Türk Telekom’un Tandır Mahallesi ve civarındaki mahallelerdeki çekim ve şebeke sorununu kalıcı şekilde çözmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli altyapı/şebeke iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hatay Yayladağı’nda ne internet kullanabiliyorum ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Çekmediği için ne dakika kullanabiliyorum ne de mobil veriyle internete girebiliyorum. Kullanamadığım hat için her ay yaklaşık 80...
12.08.2025 tarihinde Karşıyaka’daki yeni evime taşındım ve o günden beri Türk Telekom mobil hattımda hiçbir odada şebeke çekmiyor. Eski evimde de çekim gücü düşüktü, ancak şu an tamamen bağlantısız kaldım. İzmir’in merkezinde bu kadar yüksek fatura öderken (ayda 400 TL’nin üzerinde), dünyanın en pah...
Merhaba, İş yerimde Türk Telekom şebekesi çekmediği için internetimi ve dakikalarımı kullanamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom operatöründen ayrılıp başka bir operatöre geçmek istedim. Türk Telekom'u aradığımda, iş yerimde baz istasyonu iyileştirme çalışmaları olduğunu ve sorunun operatörden kaynaklan...
Türk Telekom hattım çekmiyor, interneti kullanamıyorum. Telefonla konuşamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon kapanıyor ve bağlanamıyorum. Ancak her ay yüksek bir fatura ödüyorum. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum; aksi halde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Uzun süredir Türk Telekom TeknosaCell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen telefonum Beykoz Fatih Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 359 numarada neredeyse hiç çekmiyor, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir...
Yorumlar