Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pahalı Teklifler Ve Müşteri Yardımının Eksikliği

178

Turkcell kullanıcısı olarak her paket yenilemede bize sunulan teklifler neden çok pahalı oluyor? Devamlı numaramı taşıyalım, niye müşterinize yardımcı olmuyorsunuz? Bu konuyla ilgili birçok kullanıcı aynı düşünüyor, fakat sizler ısrarla kendi müşterilerinizi duymazdan geliyorsunuz.

8 Mart 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Mart 14:39

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Yeni abonelik sözleşmesi yapmamanız durumunda faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıyanlara Özel İndirim, Eski Müşteriye Yok

510

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her kontrat yenilemede yaşadığım sıkıntıyı tekrar yaşıyorum. Numara taşıyanlara özel ya...

Numara Taşıyanlara Özel İndirim, Eski Müşteriye Yok
Numara Taşıyanlara Özel İndirim, Eski Müşteriye Yok
1 Destek

Turkcell'in Eski Müşterilere Uyguladığı Yüksek Fiyat Politikası

205

Turkcell eski müşterilerine değer vermiyor. Şu anda hat paketi yenilemek istediğimde verilen fiyat 520₺ bandında iken, a...

Eski Müşterilere Haksız Fiyat Politikası

182

İyi günler sevgili Turkcell beş gün sonra kontratımın bittiğini hatırlatıyorsunuz sürekli. Kontrat yenilemek istediğimde...

Uzun Süreli Müşteriye Avantajsız Paket Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

324

Yıllardır Turkcell hat kullanıcısı olarak her yıl paket yenileme ile ilgili aynı sorunları yaşıyorum. Uzun yıllar boyunc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri